iHerbから違う商品が届けられたの返金してもらいました

iHerbから違う商品が届けられたの返金してもらいました食事を改善する
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よく利用しているサービスに『iHerb』があり、これはアメリカのサプリメントを個人輸入できるサービスになります。

いつものごとく注文したら、先日、初めて違う商品が届きました。

「うわ・・・これどうするんだろ?」と思って、とりあえず『返金対応』してもらいました。

先に結論ですが、連絡してから数時間後には返金処理の連絡が来て、間違いの商品は返送しなくてOKでした。iHerbさん、素晴らしい対応だと思います。

ということで、返金の手順について書いていきますー。

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iHerbの返金手順

まずはアイハーブのサイトから、注文履歴をクリック(タップ)します。次に、『返金/返品』をクリック(タップ)します。

iHerbの返金手順

『問題点』を選択する画面に移ります。

iHerbの返金手順

私の場合は、『ビタミンD』のサプリメントのみが届かなかったので、『部分的に問題あり』を選択しました。

iHerbの返金手順

問題に関する説明を記述し、間違って届いたものを写真に撮りアップロードします。

iHerbの返金手順

んで、決定を押すと完了です(`・ω・´)”確認メールが届いているので、一応チェックです。

iHerbの返金手順

「いつ頃返金されるのかなー」と思っていたのですが、3時間後くらいにはメールが届きました。

iHerbの返金手順

アイハーブさん、対応が早すぎですわ!

これが、訴訟大国と呼ばれるアメリカならではの対応なのでしょうか笑

なんにしてもこれだけ早い対応をしてくれると、さらに好感度アップですなー。

まとめ

  • iHerbで間違った商品が届いた場合、注文履歴から返金を求める
  • 間違って届いた商品は返送しなくてもOK
  • 返金対応は神

ということで、間違って届いたらむしろラッキーなんじゃね?てな気分です笑

私の元へは1000円くらいの抗酸化サプリが届きましたので、とりあえず試してみようと思います〜( ´∀`)

今回の記事も最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

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